聚光灯下的 Google,再一次“失利”。
屈指算来,Google 遭到欧盟反垄断调查已有 12 年时间。在此多年间,调查主要是围绕 Google 的搜索引擎、Android、AdWords(广告)三大业务展开。

其中针对 Android 的反垄断调查,几经辗转,我们再次迎来了最新的裁定结果——当地时间 9 月 14 日上午,欧盟综合法院宣布维持在 2018 年 7 月对 Google 母公司 Alphabet 做出的裁决,不过,罚款金额从当初的 43.4 亿欧元降至如今的 41.25 亿欧元(约为 41.1 亿美元,折合约为 286 亿元)。

但是,这仍然是欧盟有史以来开出的最大罚单。

1 Google 的 Android 遭到反垄断调查始末
如今 Android 在移动互联网市场的地位无法撼动,这是不争的事实。

彼时比 iOS 要晚一年发布的 Android,之所以能够后来者居上,主要原因是依靠了高度开源的策略。开源的代码库、免费的开发软件、拓展性以及强大的社区吸引了无数的开发者,宛如当年默默无名的 Linux 能够成为服务器领域的中流砥柱。

然而,随着 Android 的迅速崛起,遭到包括微软、诺基亚、甲骨文等业内巨头的控诉,他们纷纷表示,Google 将 Android 操作系统作为“一种迷惑性方式,为 Google 应用建立了优势。”这种垄断导致 Google 占据了欧洲智能手机市场 74% 的份额,并且对其它具有竞争关系的搜索引擎和浏览器造成了损害。

其中需要注意的是,Android 系统并不是完全开源,其中谷歌移动服务(Google Mobile Service,简称 GMS)是属于闭源的。GMS 提供了 Google 相关重要的应用,如 Google 语音控制助理、Google 地图、Gmail、YouTube、照片以及 Google Paly 等服务。如果想要用这些服务,需要获得 Google 的 GMS 认证,或者是与 Google 签订许可协议。

不过,相比获得 Google 的 GMS 认证,签订协议要更加简单一些。如果两者都不选择,那么也就没有办法使用 GMS 相关的应用。在这一点上,海外平台严重依赖 GMS,对国内的影响还好,因为很多国产手机制造商会基于 Android 系统定制开发自己的版本以及服务框架。

而正是基于这一点,欧盟对 Google 将 Android 和相关 Google 应用授权给制造商的方式提出质疑并开始了调查。他们认为 Play Store、Google Play Service 是打造具有竞争力的智能手机所必须的,但是从 Google 那里想要使用它们,就必须要签署一些被视为“扼杀公平竞争”的合同。

彼时,欧盟对 Google 提起了三项指控:

Google 是否要求智能手机和平板电脑制造商专门预安装 Google 自己的应用程序或服务,来非法阻碍竞争对手移动应用程序或服务的开发和市场准入;

Google 是否阻止智能手机和平板电脑制造商在某些 Android 设备上安装自己开发的应用程序和服务,从而非法阻碍竞争对手移动操作系统和移动应用程序或服务的开发和市场准入;

谷歌是否通过在 Android 设备上将某些 Google 的应用程序及服务接口相互绑定,从而非法阻碍竞争对手应用程序和服务的开发和市场准入。

历经几年调查后,2018 年 7 月,欧盟反垄断专员玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)表示:“委员会判定 Google 已采取非法行为巩固其在互联网搜索领域的主导地位。它必须在 90 天内有效终止这一行为,否则将面临罚款。”

而彼时 Google 也迅速做出回应,决定「将对委员会的决定提出上诉」。

2 “Android 收费”风波
时隔四年,Google 并没有获得自己想要的结果,上诉遭到了驳回。

不过,早在 2018 年时,Google 也对自家曾经的做法做出了调整,Android 现在显示默认浏览器和搜索引擎时,可以让用户选择非 Google 的产品。

与此同时,面临巨额罚款之下的 Google 并没有坐以待毙,也似有“报复”之意,其在 2018 年 10 月 29 日宣布将改变 Android 的许可政策,而这些政策仅针对欧洲经济区。

彼时,Google 资深副总裁 Hiroshi Lockheimer 表示:

未来来欧洲经济区(European Economic Area,EEA)的 Android 制造商也可以通过 Android 分支设备分销谷歌移动应用程序。

此外,需要授权安装 Google 移动程序的 EEA 设备制造商可以不安装 Google 搜索或 Chrome 浏览器,但由于这两项服务是谷歌构建免费版 Android 的资金来源,谷歌将宣布新的移动程序付费授权计划,并为 Google 搜索和 Chrome 提供单独的授权。

Google 还计划为那些预安装 Google 搜索和 Chrome 的制造商提出新的商业协议。

当时据外媒 The Verge 的报道显示,一份收费清单显示每台设备的成本可能高达 40 美元(人民币 277 元),以安装“谷歌移动服务”,其中包括 Google Play 商店在内的一系列核心 Google 应用程序,它将适用于 2019 年 2 月 1 日或之后激活的 Android 设备。

欧盟国家分为三个层次,其中最高层包括德国、荷兰、挪威、瑞典和英国。对于这些国家,屏幕像素密度为 500ppi 或更高的智能手机需要支付 40 美元才能获得应用程序许可,400 到 500ppi 之间的价格降至 20 美元,而 400ppi以下的智能手机则需要 10 美元。对于其他级别,每台设备的成本可降至 2.50 美元。平板电脑的平均价格方案在所有受影响的国家都是相同的,每台设备收费高达 20 美元。

3 Google 是否会为 Android 缴纳史上最大的罚单?
种种的改变,并未能改写最终的结局。

在裁决中,欧盟法院表示,“鉴于侵权行为的严重性,新罚款是适当的。”它强调,谷歌的商业模式 "首先是基于增加其在线搜索服务的用户数量,以便它能够销售其在线广告服务"。

针对这一裁决,Google 发言人表示,“我们对法院没有完全撤销该裁决感到失望。Android 为每个人创造了更多而不是更少的选择,并支持欧洲和世界各地数以千计的成功企业。”

根据近年来的数据显示,这已经是 Google 第二次败诉了。

我们也在文章开头提到,Google 共有三项业务遭到了反垄断调查,其中对于搜索引擎业务,早在 2017 年 6 月,欧盟在经过 7 年的调查后裁定 Google 滥用搜索引擎市场主导地位,向其他 Google 产品(比价购物服务)提供非法优势,针对 Google Shopping 垄断案对 Google 开出 24.2 亿欧元罚单。随即,Google 提出上诉。

但是时间到了 2021 年,欧盟综合法院做出裁定:欧盟委员会以违反反垄断法对 Google 处以罚款是正确的,并维持了 24.2 亿欧元的罚款金额。

除此之外,在广告业务上,2019 年,欧盟监管机构对 Google 处以 14.9 亿欧元的罚款,原因是该公司违反在线搜索广告规定,屏蔽了竞争对手的广告。

加上这次 Android 违反反垄断法的罚款金额,Google 在欧盟总共被罚了 80.35 亿欧元。

据悉,对于此次 Android 垄断,Google 仍可在欧盟最高法院对该裁决提出上诉,但目前尚不知 Google最终的选择。

参考资料:

https://arstechnica.com/gadgets/2022/09/eu-upholds-googles-e4-1-billion-fine-for-bundling-search-with-android/

https://www.cnbc.com/2022/09/14/eu-court-backs-antitrust-ruling-against-google-but-reduces-fine.html











裁员20%,股价暴跌86%,美国社交巨头Snap何至于此?

股价暴跌,市值缩水,未来Snap要靠AR打“翻身仗”?
受通货膨胀、经济增长放缓、劳动力成本上涨等因素影响,美国科技行业集体进入“寒冬”,国内外各大互联网公司裁员的消息不绝于耳,拨弄着人们的神经。

Snap作为美国社交巨头,其业绩表现甚至决定了社交媒体股的市值表现。还记得今年5月23日,Snap的第二季度财报预警发出后,Snap一夜跌去43%,跌破发行价。同类社交媒体股也受到大范围波及,Facebook母公司Meta、Twitter、谷歌母公司Alphabet股价均呈现不同程度地下跌,整个社交媒体类股市值直接蒸发1600亿美元。

如今,Snap已“寒气入体”,业绩“暴雷”,股价暴跌,大规模裁员,压缩成本“过冬”。此外,有消息称,Snap首席执行官埃文·斯皮格(Evan Spiegel)还裁撤了许多产品和项目。Snap作为美国社交媒体巨头,何至于此?

业绩暴雷,股价暴跌86%
2017年上市的Snap,“亏损”是其一直无法抹掉的主要“标签”,但其也曾给资本市场释放过积极的信号。在2021年Q4,Snap实现了上市以来的第一个季度的盈利,每日活跃用户连续五个季度实现20%的同比增长。

然而,好景不长,Snap的盈利未能持续,进入2022年Q1,由盈转亏的同时,每日活跃用户同比增速也在放缓。财报显示,Snapchat二季度日活用户(DAU)突破3.47亿,同比增长18%,这一增速与上一季度持平,低于上年同期23%的同比增速。



(异观财经根据Snap财务数据整理)

在9月6日发给员工的邮件中,斯皮格表示,为了实现用户数增长目标,Snap将专注于“提升在至少一个新的大国或人口群体中的渗透率”,并吸引更多30到40岁用户加入Snap。此外,推动更多用户使用Snapchat的“地图”和“Spotlight”功能“有助于使我们的服务对社区更有吸引力,更难复制,在面对竞争时有更大的灵活性,从长远来看将增加我们的盈利机会”。

比每日活跃用户增速放缓更值得关注的是,Snap的ARPU也在下滑。这是一个衡量平台用户收入的关键指标。



(异观财经根据Snap财务数据整理)

Snap的收入几乎全部来源于广告业务,用户规模增长是衡量Snap业绩的核心指标。同时,2022年以来,受俄乌冲突、供应链中断、劳动力短缺,通胀以及利率上升等影响,一些以广告主暂停了广告活动,这对Snap业绩增长造成重大影响。

此外,Apple关于隐私政策的变动严重削弱了Snap精准定位广告的能力,衡量广告效果变得困难,即便相对健康的企业也开始削减广告费用。

财报显示,2022年Q2,Snap季度营收为11.11亿美元,与上年同期的9.821亿美元相比,增长13%,远低于上同期116%的同比增速,以及上一季度38%的同比增速。本季度13%的同比增速,创18个季度以来最低增速。



(异观财经根据Snap财务数据整理)

业绩增速放缓的同时,Snap的亏损也在扩大。

财报显示,2022年Q2,Snap净亏损为4.221亿美元,与上年同期的净亏损1.517亿美元相比,扩大178%。

Snap二季度财报公布,盘后暴跌超25%。业绩“暴雷”,股价暴跌,截至异观财经发稿前,Snap的股价已跌至11.520美元/股,相较于83.340美元/股的历史最高点,跌幅高达86.2%,总市值仅剩189.96亿美元。

Snap业绩“暴雷”背后,一方面与我们上面提及的俄乌冲突、供应链中断、劳动力短缺,通胀和以及利率上升等宏观环境有,另外一方面与苹果隐私追踪政策以及行业竞争也有很大的关系。

在2021年Q4财报电话会上,Snap曾回应苹果隐私追踪政策对广告业务的影响,表示公司从新政策影响的恢复速度“比我们预期的要快。”但同时也表示“广告合作伙伴至少还需要几个季度,才能对我们的新方案建立起充分信心。”

竞争方面,Facebook、推特、谷歌等巨头也在分食广告市场份额,而TikTok给Snap的竞争压力是最主要的。

Snap的用户以年轻人为主,画像与TikTok高度重合。而且需要注意的是,目前在年轻人社交领域,以「Widget社交组件」等新型社交媒体,正在借力TikTok流量增加曝光度,实现用户增长,分走欧美年轻人的注意力。

而广告主和用户注意力向其他社交平台转移,将直接导致Snap收入的减少,想要实现业绩的稳定增长,Snap需要做出有效的战略调整,虽然Snap也在积极增加广告服务投入、扩展广告展示场景并提升广告服务能力。

目前Snap正在积极布局Snapchat+来增加订阅收入,但平均单价3.99美元、累计100万付费用户的Snapchat+发挥力量仍然十分有限。

在9月6日发给员工的邮件中,斯皮格表示,公司的目标是到明年将Snapchat的用户数增加30%,达4.5亿,2023年推动营收增长至60亿美元。根据计划,其中3.5亿美元的营收将来自近期推出的Snapchat付费服务,这些服务可以解锁Snapchat的额外功能。预计到今年底,Snapchat的付费用户将达到400万。

裁员、裁项目以“自救”,未来发展靠AR?
业绩“暴雷”的Snap,不得不通过裁员、裁撤项目等方式来“节流”。

2022年第二季度,Snap经营现金流为负1.24亿美元,上年同期为负101亿美元;自由现金流为负1.47亿美元,去年同期为负1.16亿美元。对此,公司表示,“我们计划重新调整投资力度,以实现自由现金流收支平衡”。因此,Snap将大幅降低招聘速度以“提高生产效率”。

9月初,美国社交巨头Snap大规模裁员超1200人的消息,引发外界关注。报道显示,Snap此次共裁员约20%的员工,一些部门的裁员幅度甚至高达40%,令市场震惊。

此外,有消息称,Snap首席执行官埃文·斯皮格(Evan Spiegel)还裁撤了许多产品和项目,整体削减了一些团队和项目。Snap关停了此前花费2.13亿美元收购的拥有4000万月活的Zenly,迷你拍照无人机Pixy、Snapchat内小程序Minis、音乐弹唱社区Voisey、Snap Games、Snap Originals等或自研或收购的项目全部被叫停。

数据显示,截止到2022年Q2,Snap员工(不包括外包、兼职和临时工)数量为6446人,如若按照20%的比例执行裁员,那么大约会有1284名员工被迫从Snap离开,而仅有90名员工左右的Zenly似乎只是其中很小一部分。

根据Snap官方披露数据,裁员20%每年将会为公司节省大约5亿美元。

在公开信中,斯皮格宣布将重组Snap并调整业务重心,目前内部已经完成2023年财务规划和重新排序流程,目前是在低增长情况下实现自由的现金流。如此看来,Snap似乎进入了一个关键时间节点,此时所做的决策将会对Snap未来的发展起到关键作用。

Snap在一份投资者报告中,设定了短期、中期和长期的发展规划,在这三个阶段,Snap分别看好不同的收益来源。短期内,增加用户群和用户互动是关键,而中期来看,收益来源将来自于Spotlight、Snapchat+会员、Snap地图这三大业务。Snap的长期目标,依然是引领AR市场。



斯皮格表示,Snap仍将致力于发展增强现实技术。他认为,“在增强现实领域保持领先地位很重要,这将帮助我们建立持久的竞争优势。这样的优势来自于长期投资,克服技术上的困难,以及发展一个越来越难以复制的平台。这也使我们能从下一次重大的平台转型中受益,这就是从手机向可穿戴计算设备的转型。引领这一转型将是我们对人类进步最有意义的贡献之一,帮助人们表达自己,活在当下,了解世界,一起享受乐趣。”

Snap未来的AR战略由三大部分组成:AR创作平台Lens Studio、AR云服务后端架构Lens Cloud、AR分发平台(Spectacles、Snapchat和Camera Kit)。

披露了一部分AR业务关键数据:有25万AR开发者使用Lens Studio工具,创建了250万个AR滤镜。平均每天有2.5亿Snapchat用户使用AR滤镜,使用AR滤镜的频率平均每天60亿次。每10位消费者倾向于在购物之前使用AR来预览产品。AR预览可将网购退货率缩减25%。

值得注意的是,Snap将缩减在SpectaclesAR眼镜上的投入,将更多资源用于长期研发。由此可以看出,Snap的战略是短期内减少硬件投资,长期坚持基于AR业务的发展方向,Snap未来能否找到业务上新的突破口,我们拭目以待。

参考资料:

Snap「叫惨」,社交媒体一夜蒸发1600亿美元市值——极客公园

Snap抗寒,Zenly殒命——白鲸出海

本文来自微信公众号“异观财经”(ID:DifferentFin),作者:鬼神前鬼,36氪经授权发布。



286 亿元,败了的 Google 是否会为 Android 交最贵罚单?